{"id":6624,"date":"2025-12-08T11:32:13","date_gmt":"2025-12-08T10:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mhajedrez.com\/?page_id=6624"},"modified":"2025-12-08T12:03:40","modified_gmt":"2025-12-08T11:03:40","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6624\" class=\"elementor elementor-6624\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4d4a726b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"4d4a726b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-783c2fc8\" data-id=\"783c2fc8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f8b38e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f8b38e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b32b8d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b32b8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ENV\u00cdOS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11d8aca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11d8aca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section id=\"envios\">\n<h5>D\u00f3nde realizamos env\u00edos<\/h5>\n<div id=\"donde-envios\">\n<p>Realizamos env\u00edos a todo el territorio nacional peninsular. Nuestra tienda no permite realizar pedidos desde fuera de estas zonas.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"plazos-entrega\">\n<h5>Plazos de entrega y reclamaci\u00f3n<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 120 horas<\/strong> a elecci\u00f3n del cliente, siempre dependiendo del tipo de producto y de la situaci\u00f3n de las existencias.<\/li>\n<li><strong>El cliente dispondr\u00e1 de 48 horas para comprobar la integridad de todos los componentes<\/strong> del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 48 horas se dar\u00e1 por aceptado el env\u00edo y no se aceptar\u00e1n reclamaciones por desperfectos o fallos con el env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Se considerar\u00e1 entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.<\/strong> Es en las pr\u00f3ximas 48 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepci\u00f3n de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.<\/li>\n<li><strong>En caso de recibir un producto da\u00f1ado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h<\/strong> para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0b30e1 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"b0b30e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b91784 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8b91784\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DEVOLUCIONES<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29c2ed0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29c2ed0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section id=\"devoluciones\"><strong>El cliente puede proceder a la devoluci\u00f3n de productos<\/strong> durante las primeras 24-48 horas una vez recibido el env\u00edo, siempre y cuando \u00e9ste muestre alg\u00fan tipo de desperfecto o deformaci\u00f3n.<\/section><section id=\"devoluciones\"><br><p><\/p>\n<h5>Condiciones de devoluciones<\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Toda mercanc\u00eda debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales<\/strong>, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del art\u00edculo. En caso contrario MH AJEDREZ SLU se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Los gastos de transporte originados por la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo<\/strong> de MH AJEDREZ, siempre que el producto sea defectuoso, y ser\u00e1 MH AJEDREZ quien coordine la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de la agencia de env\u00edo que la empresa elija.<\/li>\n<li><strong>Devoluci\u00f3n de productos con regalo o promoci\u00f3n.<\/strong> Ser\u00e1 obligatorio la devoluci\u00f3n completa (pack completo o art\u00edculo + regalo) para poder proceder al reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b902d6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0b902d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84735db elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"84735db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DESISTIMIENTO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f35947 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f35947\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section id=\"desestimiento\">La prestaci\u00f3n de bienes y servicios, una vez que el bien o servicio haya sido completamente ejecutado o comenzado por parte de MH AJEDREZ, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones ENV\u00cdOS D\u00f3nde realizamos env\u00edos Realizamos env\u00edos a todo el territorio nacional peninsular. Nuestra tienda no permite realizar pedidos desde fuera de estas zonas. Plazos de entrega y reclamaci\u00f3n Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 120 horas a elecci\u00f3n del cliente, siempre dependiendo del tipo de producto y de la situaci\u00f3n de las existencias. El cliente dispondr\u00e1 de 48 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 48 horas se dar\u00e1 por aceptado el env\u00edo y no se aceptar\u00e1n reclamaciones por desperfectos o fallos con el env\u00edo. Se considerar\u00e1 entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las pr\u00f3ximas 48 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepci\u00f3n de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir. En caso de recibir un producto da\u00f1ado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. DEVOLUCIONES El cliente puede proceder a la devoluci\u00f3n de productos durante las primeras 24-48 horas una vez recibido el env\u00edo, siempre y cuando \u00e9ste muestre alg\u00fan tipo de desperfecto o deformaci\u00f3n. Condiciones de devoluciones Toda mercanc\u00eda debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del art\u00edculo. En caso contrario MH AJEDREZ SLU se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n. Los gastos de transporte originados por la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo de MH AJEDREZ, siempre que el producto sea defectuoso, y ser\u00e1 MH AJEDREZ quien coordine la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de la agencia de env\u00edo que la empresa elija. Devoluci\u00f3n de productos con regalo o promoci\u00f3n. Ser\u00e1 obligatorio la devoluci\u00f3n completa (pack completo o art\u00edculo + regalo) para poder proceder al reembolso. DESISTIMIENTO La prestaci\u00f3n de bienes y servicios, una vez que el bien o servicio haya sido completamente ejecutado o comenzado por parte de MH AJEDREZ, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6624","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6624\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mhajedrez.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}